Chez Magiclead SAS (« nous », « notre » ou « nos »), nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à d’autres lois sur la vie privée applicables. Cette politique s’applique à notre site web Magiclead.io et à tous les sous-domaines associés (le « Service »), ainsi qu’à notre application, Magiclead.io. En accédant ou en utilisant notre Service, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté les termes décrits dans cette Politique de Confidentialité et nos Conditions d’Utilisation.

1. Définitions et Termes Clés

  • Cookie : Un petit morceau de données stocké sur votre appareil par un site web, utilisé pour identifier votre navigateur, fournir des analyses et mémoriser des informations comme vos identifiants de connexion ou préférences linguistiques.
  • Société : Fait référence à Magiclead SAS, l’entité légale responsable de vos données en vertu de cette Politique de Confidentialité.
  • Pays : Fait référence à France, où Magiclead SAS est situé.
  • Client : Fait référence à l’individu ou à l’entité s’inscrivant pour utiliser les services de Magiclead.io.
  • Appareil : Tout appareil connecté à Internet utilisé pour accéder au Service, comme un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
  • Adresse IP : L’adresse numérique assignée à un appareil connecté à Internet, souvent utilisée pour identifier sa localisation.
  • Personnel : Employés, contractants ou individus effectuant un travail pour Magiclead SAS.
  • Données Personnelles : Toute information permettant d’identifier un individu, directement ou indirectement, y compris les noms, adresses e-mail et numéros d’identification.
  • Service : Les services fournis par Magiclead.io, y compris le site web et les produits associés.
  • Service Tiers : Fait référence à des partenaires externes fournissant du contenu ou des services, tels que la publicité et l’analyse, qui peuvent interagir avec notre Service.
  • Site Web : Fait référence à Magiclead.io, accessible à https://Magiclead.io.
  • Vous : Fait référence à l’individu ou à l’entité légale accédant ou utilisant le Service.

2. Informations Que Nous Collectons

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre Service. Cela peut se produire lorsque vous :

  • Visitez notre site web ou notre application
  • Enregistrez un compte
  • Passer une commande
  • Vous abonnez à notre bulletin d’information
  • Répondez à des sondages ou remplissez des formulaires

Les types d’informations que nous pouvons collecter incluent :

  • Nom / Nom d’utilisateur
  • Adresses e-mail
  • Numéros de téléphone
  • Adresses de facturation
  • Numéros de carte de débit/crédit (traités de manière sécurisée)
  • Mots de passe

3. Comment Nous Utilisons les Informations Que Nous Collectons

Nous utilisons les informations que vous fournissez pour les finalités suivantes :

  • Pour personnaliser et améliorer votre expérience utilisateur
  • Pour améliorer nos services et la fonctionnalité de notre site web sur la base des retours des utilisateurs
  • Pour répondre à vos demandes de service client et besoins de support
  • Pour traiter des transactions de manière sécurisée
  • Pour administrer des promotions, concours ou sondages
  • Pour vous envoyer des e-mails périodiques, y compris des communications marketing (avec votre consentement)

4. Collecte d’Informations par des Tiers

4.1 Informations sur les Utilisateurs Finaux

Nous pouvons collecter des informations provenant de sources tierces, telles que des plateformes de médias sociaux, pour améliorer notre Service et adapter le contenu à vos préférences. Cela dépend de vos paramètres de confidentialité sur ces plateformes.

4.2 Informations sur les Clients

Nous pouvons également recevoir des informations de la part de fournisseurs de services tiers pour des finalités telles que la détection de fraudes, le traitement des paiements et l’analyse.

5. Partage d’Informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

  • Fournisseurs de Services Tiers : Tels que des annonceurs, partenaires marketing ou fournisseurs d’analytique.
  • Partenaires et Affiliés Commerciaux : Pour des co-marketing ou des offres de produits/services conjointes.
  • Autorités Légales et Réglementaires : Si requis par la loi pour se conformer à des procédures légales ou pour protéger nos droits.

Nous ne vendons pas de données personnelles à des tiers.

6. Stockage et Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou comme requis par la loi. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

7. Protection des Données et Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standards de l’industrie pour protéger vos informations personnelles. Toutes les données sensibles (telles que les informations de paiement) sont transmises à l’aide d’un chiffrement Secure Socket Layer (SSL). Cependant, aucun système en ligne n’est entièrement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Transferts de Données Transfrontaliers

Les informations personnelles collectées via le Service peuvent être stockées et traitées dans des pays autres que votre pays d’origine. En utilisant nos services, vous consentez au transfert de vos données vers ces lieux.

9. Vos Droits Sous le RGPD

En tant que résident de l’Union Européenne, vous avez les droits suivants en vertu du RGPD :

  • Accès : Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
  • Rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles.
  • Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
  • Portabilité des Données : Vous pouvez demander vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Retrait du Consentement : Si vous avez précédemment consenti à notre utilisation de vos données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à contact@magiclead.io.

10. Vie Privée des Enfants

Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Nous prendrons immédiatement des mesures pour supprimer ces informations.

11. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et recueillir des données d’utilisation. Vous pouvez choisir de bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter la fonctionnalité du Service. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique sur les Cookies.

12. Services de Remarketing

Nous utilisons des services de remarketing pour afficher des annonces aux utilisateurs qui ont précédemment visité notre site web. Ces annonces peuvent apparaître sur des sites tiers, tels que Google ou Facebook, en fonction de votre activité.

13. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques de données ou dans les exigences légales. Les modifications seront publiées sur cette page, et les changements significatifs seront communiqués par e-mail ou à travers notre Service.

14. Loi Applicable

Cette Politique de Confidentialité est régie par les lois de la France, et tout litige découlant de cette politique sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français.

15. Nous Contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Email : contact@magiclead.io
  • Téléphone : +33 6 17 12 54 28
  • Adresse : Magiclead SAS, 13 avenue de Toulouse, 34070 Montpellier, France

En utilisant notre Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations comme décrit dans cette Politique de Confidentialité.